Som da TV baixo nos diálogos: como resolver sem comprar nada

Comece pelo modo de som

Assim como a imagem, o som da TV costuma ter modos prontos. O guia de ajuda de um fabricante de TVs descreve a escolha entre modos como Cinema, Música ou Dolby Audio de acordo com o ambiente e as preferências, e um ajuste de personalização para cada modo.

Na página de suporte de outro fabricante, o caminho descrito para quem tem dificuldade de ouvir falas em filmes é abrir as configurações rápidas, entrar em Som e depois em Modo de som. Entre as opções listadas, o modo Amplificar aparece como ideal para diálogos mais claros. A mesma página sugere, como alternativa, usar o equalizador para realçar as frequências médias.

Os nomes variam de uma marca para outra e até entre modelos. O que vale é procurar, no menu de som ou no manual, a opção que fala em voz, diálogo ou clareza.

Os ajustes que realçam a voz

Além do modo, algumas TVs têm ajustes específicos. O guia de ajuda de um fabricante lista um recurso chamado Zoom de Voz, que enfatiza a voz ou o áudio do ambiente, e um equalizador para ajustar as frequências do som. Nas configurações avançadas do mesmo guia aparece ainda um realce de diálogo que ajusta o nível das falas quando o conteúdo usa um formato de áudio específico (AC-4).

O próprio guia avisa que as opções disponíveis variam conforme a situação: as que não se aplicam aparecem em cinza ou nem são exibidas. E há uma rede de segurança: uma opção de reset reinicializa ajustes como o equalizador, o Zoom de Voz e o Autovolume Avançado. Faça uma mudança por vez, sempre com a mesma cena de conversa, no volume em que você costuma assistir.

Quando o volume sobe e desce sozinho

Às vezes o problema não é a voz baixa, e sim a diferença entre a fala e o resto. Para isso existem os ajustes de nivelamento. Um guia de fabricante descreve o Autovolume Avançado, que compensa automaticamente as variações de volume de um programa ou de uma fonte para outra, e a gama dinâmica, que compensa diferenças de nível de áudio entre canais, com a ressalva de que o efeito pode variar conforme o programa. Outro fabricante cita o nivelamento automático de volume nas configurações avançadas de som.

Vale olhar dois ajustes que muita gente nem sabe que existem. Um guia de ajuda descreve a opção Posição da TV, que adapta a saída dos alto-falantes à posição do aparelho, e a calibração acústica automática, que usa o microfone do controle remoto para medir um som de teste e corrigir o áudio para o ambiente (esta última só em alguns modelos).

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Antes de pensar em caixa de som nova, vale conhecer o que o menu da TV já oferece.

Som baixo nos diálogos: confira a faixa de áudio e as legendas

Vale conferir também qual faixa de áudio está tocando. Um guia de fabricante traz duas opções ligadas a isso: o Auto SAP, dentro das opções de Áudio MTS, que muda a TV automaticamente para um segundo programa de áudio quando esse sinal é recebido, e o Digital Dual Mono, que escolhe entre a trilha principal, a secundária ou as duas. A norma de acessibilidade de 2006 do Ministério das Comunicações, publicada no site da Anatel, prevê esse segundo programa de áudio para transmitir a audiodescrição e a dublagem. Se a voz parece diferente da esperada, confira qual faixa está selecionada: no guia de outro modelo do mesmo fabricante, o botão AUDIO do controle escolhe o som em programas com mais de um idioma ou com áudio duplo. Para saber mais sobre os canais abertos, veja nosso guia de TV aberta digital.

E há as legendas. A página de acessibilidade de um fabricante lembra que muitos programas trazem legendas, que exibem o diálogo como texto na tela. Em TVs com Google TV, a ajuda oficial mostra o caminho: Configurações, Acessibilidade, Legendas, ativando a opção Exibir. Se você já tem um fone Bluetooth, algumas TVs permitem emitir o som pelos alto-falantes e pelo fone ao mesmo tempo, cada um no seu volume, segundo a mesma página de acessibilidade.

Por fim, observe a sala. Ventilador, janela aberta e conversa paralela competem com a fala do filme, como lembramos no guia de cinema em casa.