Letra pequena demais, branca sobre uma cena clara, bem em cima do rosto do personagem: legenda mal ajustada cansa. As legendas na TV podem ser configuradas, e em alguns aparelhos dá para mudar tamanho, cor, fundo e até a posição. O caminho depende de onde você assiste: na TV aberta, o ajuste fica no menu da televisão; no streaming, muitas vezes dentro do aplicativo.
Para ajustar as legendas na TV, procure o menu de Acessibilidade: é lá que, em vários modelos, ficam os ajustes de tamanho, cor e fundo, e em alguns também a posição. Nos aplicativos de streaming, o ajuste pode ser separado, e em alguns serviços parte das opções só aparece no perfil da conta. Na TV aberta, a legenda oculta é um recurso de acessibilidade previsto em lei.
Legenda oculta, closed caption e legenda comum
Na TV aberta, o recurso de legenda previsto nas regras de acessibilidade é a legenda oculta, que em muitos menus e controles aparece com o nome closed caption ou a sigla CC. A norma de acessibilidade do Ministério das Comunicações, publicada no site da Anatel, define a legenda oculta como a transcrição, em português, dos diálogos, efeitos sonoros, sons do ambiente e demais informações que não poderiam ser percebidos ou compreendidos por pessoas com deficiência auditiva. Por isso ela mostra, além das falas, avisos sobre sons.
A Lei Brasileira de Inclusão determina que os serviços de radiodifusão de sons e imagens permitam o uso de recursos como a legenda oculta, a janela com intérprete de Libras e a audiodescrição. Mesmo assim, a página de acessibilidade de um fabricante de TVs avisa que a disponibilidade dos serviços de legenda pode variar conforme a emissora. Se quiser entender melhor como funcionam os canais abertos, veja o guia de TV aberta digital.
Onde fica o ajuste de legendas na TV
Nas TVs consultadas, o caminho passa pela Acessibilidade. Na página de um fabricante, a rota descrita é Início, Menu, Configurações, Todas as configurações, Geral e Privacidade, Acessibilidade e Configurações de Legenda, com um atalho: manter pressionado o botão de volume do controle. Segundo a página, se a legenda atrapalha a imagem, dá para movê-la para uma posição mais conveniente e, para melhorar a leitura, definir o tamanho da fonte, a cor, a cor do fundo e a transparência.
Em TVs e aparelhos com Google TV, a ajuda oficial indica Configurações, Acessibilidade e Legendas: ative a opção Exibir e escolha suas opções. No guia de ajuda de outro fabricante, o botão de legendas do controle liga e desliga a legenda quando o recurso está disponível, e o menu de Acessibilidade traz, conforme o modelo, um zoom que facilita a leitura de textos e legendas.
Os nomes e os caminhos mudam de um modelo para outro. Se não achar, procure por “legenda”, “closed caption” ou “CC” no manual da sua TV.
Nos aplicativos, o ajuste pode ser outro
Aqui está a pegadinha. A ajuda do Google TV avisa que as preferências de legenda da TV talvez não se apliquem a alguns aplicativos. Ou seja, ajustar o menu da televisão pode não mudar nada no filme que você está vendo pelo streaming.
A central de ajuda de um serviço de streaming mostra como isso funciona na prática. Pelo navegador, no perfil da conta, dá para mudar fonte, tamanho, sombra e cor de fundo das legendas. Na TV, o caminho é pausar o título, abrir os controles de reprodução e procurar a opção de configurações para ajustar tamanho e estilo. A própria central avisa que aparelhos conectados à TV não oferecem todas as opções do navegador e que, se a opção não aparece, o aparelho não é compatível com a mudança de aparência das legendas naquele idioma.
Se a legenda não mudou depois do ajuste na TV, procure a configuração dentro do próprio aplicativo.
Como deixar as legendas na TV confortáveis de ler
Com o menu aberto, teste do lugar em que você assiste, não de perto da tela. Comece pelo tamanho e depois experimente a cor do texto e do fundo: a página de acessibilidade citada acima apresenta a cor e a transparência do fundo como ajustes para melhorar a visibilidade. Se a legenda cobre algo importante, experimente mudar a posição; nas fontes consultadas, esse ajuste aparece na página de um fabricante, então depende do modelo.
Use sempre a mesma cena para comparar e mude uma coisa de cada vez. Com a legenda ajustada, filmes estrangeiros e histórias com muito diálogo ficam mais fáceis de acompanhar, como os filmes de drama e as novelas antigas.
Seu checklist de legendas.
- Procurar as legendas no menu de Acessibilidade da TV.
- Ajustar tamanho, cor e fundo olhando do sofá.
- Mudar a posição se a legenda cobrir a imagem.
- Conferir o ajuste de legendas dentro de cada aplicativo.
- Na TV aberta, verificar se a emissora oferece a legenda oculta.
Para consultar
- Anatel: Portaria nº 310/2006 do Ministério das Comunicações (recursos de acessibilidade na TV) ↗
- Planalto: Lei nº 13.146/2015, Lei Brasileira de Inclusão (art. 67) ↗
- Acessibilidade de um fabricante de TVs: TV e áudio ↗
- Ajuda do Google TV: deixar o Google TV mais acessível ↗
- Guia de ajuda de um fabricante de TVs: botões da parte inferior do controle remoto ↗
- Guia de ajuda de um fabricante de TVs: recursos de acessibilidade ↗
- Central de ajuda de um serviço de streaming: como alterar a exibição das legendas ↗
Redação HELP TV PLAYER
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